保险公司最怕什么投诉?
1、保险公司最害怕的投诉主要有以下两类：第一类是媒体曝光引发的公关危机。当保险公司涉及销售误导、理赔拖延、拒赔不合理等负面事件时，若被媒体报道，可能迅速引发公众关注。媒体曝光会直接损害保险公司的品牌形象，导致客户信任度下降，甚至引发监管部门介入调查。2、保险公司最怕的投诉类型主要有以下两类：第一类是媒体曝光。当保险公司的负面新闻被媒体大肆报道时，极易引发公关危机，对公司形象造成严重损害。尽管日常中保险公司与媒体多保持良好关系，但负面事件若被放大传播，仍可能引发公众信任危机...
